Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

מועדון שלי est une plateforme SaaS de cartes de fidélité exploitée par Yaron Maman (Israël). L'application mobile est réservée aux commerçants. Les cartes de fidélité des clients se trouvent dans Apple Wallet ou Google Wallet — il n'y a pas d'application pour les clients.

2. Données que nous collectons — Commerçants

Lors de la création d'un compte commerçant :

• E-mail et mot de passe (pour la connexion)
• Nom du commerce, adresse, téléphone (facultatif)
• Configuration du programme de fidélité (tampons/points, récompenses)
• Opérations effectuées dans l'application commerçant (scans, diffusions)

3. Données que nous collectons — Clients finaux (porteurs de carte)

Lorsqu'un client s'inscrit à la carte de fidélité d'un commerçant :

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Date de naissance (pour les récompenses d'anniversaire)
• Position approximative lors de l'inscription, uniquement avec votre consentement (aide le commerçant à mesurer sa portée)
• Langue préférée
• Tampons / points accumulés chez ce commerçant

Nous ne partageons jamais les données des clients entre commerçants. Chaque commerçant ne voit que ses propres clients.

4. Autorisation caméra (commerçants)

L'application commerçant utilise la caméra uniquement pour scanner les codes QR des clients en caisse. Aucune image n'est stockée ni transmise.

5. Notifications push

Les cartes de fidélité des clients dans Apple/Google Wallet reçoivent des mises à jour silencieuses (nouveau nombre de tampons) et peuvent recevoir des messages diffusés par le commerçant auprès duquel ils se sont inscrits. Les clients peuvent retirer la carte à tout moment depuis l'application Wallet.

6. Stockage et conservation

Toutes les données sont stockées sur Supabase (PostgreSQL, région UE — Francfort). Nous conservons les données des commerçants tant que l'abonnement est actif. Les données des clients sont conservées tant que le client est actif et jusqu'à 3 ans après sa dernière visite, après quoi elles sont supprimées automatiquement.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en contactant Yaron au +972 58-499-4467 sur WhatsApp.

8. Aucun partage avec des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec un tiers à des fins marketing. L'infrastructure des cartes Wallet (Apple Wallet, Google Wallet) est régie par les politiques de confidentialité respectives d'Apple et de Google.

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité : WhatsApp +972 58-499-4467.