Carte de fidélité digitale pour café : la carte à tampons passe dans le Wallet
Une carte de fidélité digitale pour café remplace la carte à tampons papier par une carte enregistrée dans Apple Wallet ou Google Wallet, sur le téléphone du client. Le client scanne un QR code ou ouvre un lien — sans installer aucune application — et la carte rejoint son Wallet. Chaque visite est ensuite comptée automatiquement, jusqu'au café offert.
Pourquoi abandonner la carte à tampons papier ?
La carte papier se perd, s'oublie dans un autre sac, finit à la machine à laver — et le café ne sait rien de son porteur : ni qui il est, ni à quelle fréquence il vient, ni quand il a cessé de venir. Avec une carte digitale, la carte reste en permanence dans le téléphone, au même endroit que les cartes d'embarquement et les billets, et le café se constitue un vrai club clients : nom, langue et historique de visites pour chaque membre. L'inscription tient en un scan de QR code près de la caisse : le client remplit quelques champs, la carte s'ajoute au Wallet, c'est terminé. Rien à télécharger, aucun mot de passe à retenir, aucune carte oubliée à la maison.
Des points à chaque visite — et le dixième café offert
Avec Moadon Sheli, le cumul se configure par visite — exactement comme une carte à tampons — ou par montant dépensé. Pour un coffee shop, le modèle à la visite est le plus simple : chaque passage vaut un tampon digital, et quand le client atteint le palier que vous avez défini (par exemple le dixième café), une notification Wallet lui annonce que sa récompense l'attend. En caisse, l'employé scanne le QR code du client avec l'app commerçant (sur iPhone ou sur ordinateur) et la visite est enregistrée en quelques secondes. On peut définir plusieurs récompenses à des paliers différents — un croissant après cinq visites, un café après dix — et la carte se met à jour en temps réel : le client voit directement sur sa carte combien de visites le séparent de la prochaine récompense.
Une notification quand le client passe à proximité
C'est l'avantage qu'aucune carte papier n'offrira jamais : une carte enregistrée dans le Wallet peut afficher une notification de proximité quand le client se trouve près du café — environ 100 m sur les appareils Apple, environ 150 m avec Google Wallet. Votre carte apparaît sur son écran verrouillé au moment où il passe devant la porte. Le système envoie aussi des notifications Wallet automatiques : bienvenue après l'inscription, vœux d'anniversaire, relance des clients qui ne sont pas venus depuis longtemps, alerte quand une récompense est atteinte. Et vous pouvez envoyer un message groupé à tout le club — promo de jour de pluie, nouvelle boisson à la carte — traduit automatiquement dans la langue de la carte de chaque client : hébreu, anglais ou français.
Combien ça coûte et comment démarrer ?
Pour démarrer, écrivez-nous sur WhatsApp : on crée votre carte avec vous, gratuitement, puis vous imprimez le QR code et le posez près de la caisse. Le tarif est de 120 ₪ HT par mois en formule annuelle, ou 150 ₪ HT au mois. Les enseignes à plusieurs adresses gèrent tous leurs lieux dans le même club (chaque adresse en plus : 50 ₪ par mois), et vous pouvez ajouter vos employés avec des droits de scan en caisse. Récompenses, messages et design de la carte se modifient à tout moment depuis le tableau de bord. L'application commerçant est disponible sur l'App Store (iPhone) et sur ordinateur ; Android arrive bientôt. D'autres programmes de fidélité existent en Israël, comme Simply Club, ValueCard ou TISMO ; avec Moadon Sheli, le client n'installe rien — la carte vit directement dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Le client doit-il installer une application ?
Non. Il scanne un QR code ou ouvre un lien, et la carte s'enregistre dans Apple Wallet ou Google Wallet. Seul le commerçant utilise l'app Moadon Sheli, sur iPhone ou sur ordinateur, pour scanner les cartes en caisse.
Quel est le prix pour un café ?
120 ₪ HT par mois en formule annuelle (ou 150 ₪ HT au mois), avec points, notifications illimitées et messages groupés. La mise en place est gratuite. Chaque adresse en plus : 50 ₪ par mois.
Ça fonctionne sur iPhone et sur Android ?
Oui. La carte va dans Apple Wallet sur iPhone et dans Google Wallet sur Android, avec les notifications de proximité — environ 100 m chez Apple et environ 150 m chez Google.