כרטיס מועדון דיגיטלי.התראות ללא הגבלה.ללקוחות שלכם – בלי להתקין כלום.
הלקוחות מוסיפים את הכרטיס שלכם ל‑Apple Wallet או ל‑Google Wallet בסריקה אחת. ואתם שולחים להם כמה התראות שתרצו – זה כלול במנוי, בלי תוספת תשלום.
- התראות ללא הגבלה, כלולות במנוי
- בלי אפליקציה ללקוחות
- הקמה בחינם
- עברית, אנגלית וצרפתית
עוד 3 חותמות
קפה עלינו
מתנה: שלט NFC לביקורות בגוגל, כשמתחילים מנוי אצלנו.
לעסקים שכונתיים
- בתי קפה
- מסעדות
- ברברשופים
- מספרות
- מכוני יופי
- סטודיו לציפורניים
- חנויות אופנה
- מאפיות
- פיצריות
- חנויות פרחים
אין מה להתקין. סריקה אחת – והכרטיס בארנק.
בלי אפליקציה, בלי כרטיס פלסטיק ובלי סיסמה. הכרטיס נשאר בטלפון, ליד כרטיס האשראי – אי אפשר לשכוח אותו בבית.
- 1
סורקים את ה‑QR שלכם
בקופה, באינסטגרם או בוואטסאפ.
- 2
ממלאים דף הרשמה קצר
בעיצוב של העסק ובשפה שלהם: עברית, אנגלית או צרפתית.
- 3
לוחצים "הוספה לארנק"
הכרטיס נכנס לטלפון ומתעדכן לבד בכל ביקור.
ולכם יש אפליקציה משלכם.
כל מועדון הלקוחות בכיס – באייפון ובמחשב.
רשימה וחיפוש. סינון: פעילים, זכאים להטבה, ימי הולדת, בסיכון, אבודים. כרטיס לקוח עם היסטוריה, הוספה והורדה של נקודות.
צילומי מסך אמיתיים מאפליקציית מועדון שלי (חשבון הדגמה)
כל מה שגורם ללקוחות לחזור.
מגדירים פעם אחת, ומשם הכול יוצא לבד – בשפה של כל לקוח.
- להחזיר
לקוחות שנעלמו חוזרים.
אחרי תקופה בלי ביקור (30 יום לפחות) נשלחת הודעת "התגעגענו", ואם תרצו – עם מתנה לזמן מוגבל.
- למשוך
עוברים ליד העסק? הכרטיס קופץ.
באייפון, במרחק של כ‑100 מטר, הכרטיס מופיע על מסך הנעילה עם ההודעה שלכם. באנדרואיד (כ‑150 מטר) גוגל מציגה התראה עם שם העסק.
- ביקורות
יותר ביקורות בגוגל.
אחרי הביקור הלקוח מקבל הזמנה לדרג אתכם, עם קישור ישיר. וכשמתחילים מנוי, אתם מקבלים מאיתנו במתנה שלט NFC לביקורות בגוגל, להצבה ליד הקופה.
- לתגמל
חותמות, נקודות ודרגות.
10 חותמות = קפה עלינו, או נקודות על כל שקל. מתנות, שוברים עם תוקף, ודרגות כמו כסף וזהב – ישר על הכרטיס.
- לעדכן
קמפיינים מתוזמנים.
מיד, בתאריך שתבחרו, כל יום או כל שבוע. לכולם או לפי דרגה, ואפשר לצרף מתנה. כלול במחיר, בלי הגבלה.
- בשפה שלהם
עברית, אנגלית וצרפתית.
כל לקוח מקבל את הכרטיס ואת ההודעות בשפה שלו. אתם כותבים פעם אחת, והתרגום אוטומטי.
ועוד: הודעת ברוכים הבאים, ברכת יום הולדת, תודה אחרי קנייה, זכאות להטבה ועלייה בדרגה. הכול יוצא לבד.
כרטיס שנראה כמו העסק שלכם.
לוגו, צבעים, חותמות ותמונת רקע. ובגב הכרטיס: המידע שלכם מתורגם, הכתובת, הרשתות החברתיות, המתנות והדרגות.
העסקים כאן בדויים, לשם הדוגמה. לחצו על כרטיס כדי לפתוח אותו.
וזה לא עולה שום דבר נוסף: אנחנו בונים את הכרטיס יחד איתכם.
דוגמה בדויה · בית קפה
מתחילים בשלושה צעדים.
כותבים לנו בוואטסאפ.
ומתאמים הדגמה קצרה, מתי שנוח לכם.
בונים יחד את הכרטיס.
לוגו, צבעים והטבה. ההקמה בחינם.
מציבים QR בקופה.
הלקוחות סורקים אותו, ואתם סורקים את הכרטיס שלהם בכל ביקור.
כמה זה יכול להכניס לכם?
הכניסו את המספרים שלכם, ותראו מיד כמה ביקורים נוספים צריך כדי להחזיר את המנוי, ומה הכרטיס יכול להכניס לכם.
סוג העסק (דוגמה להתחלה, אפשר לשנות)
עסקאות בקופה, בכל סניף
בממוצע, בחודש
כמה לקוח משלם, כולל מע״מ
אחוז הלקוחות שמוסיפים את הכרטיס לטלפון
כל סניף נוסף: 50 ₪ לחודש, לפני מע״מ
הנחות החישובאפשר לשנותעלייה בביקורים +10% · רווח 50% · הטבות 2%
הנחה, אפשר לשנות. במחקר בחנות נמדדה עלייה של 6% במכירות בשנה הראשונה; בבית קפה, הלקוחות חזרו מהר יותר בכ־20% רגע לפני המתנה (מקורות למטה).
מחיר המכירה פחות עלות המוצרים (ועמלת העובד, אם יש).
באחוזים מהקניות של לקוחות עם כרטיס. לדוגמה: קפה שעולה לכם 5 ₪, במתנה כל 10 ביקורים של 25 ₪ = 2%.
כדי להשוות למחיר המנוי (לפני מע״מ), מורידים מהקנייה מע״מ של 18%.
לא נספרים: לקוחות חדשים, ביקורות בגוגל ומכירות מקמפיינים.
מקורות
- Leenheer ועמיתים, 2007: כשמביאים בחשבון לקוחות שהיו נאמנים ממילא, ההשפעה של מועדון אמיתית, אבל קטנה בערך פי 7 מהשוואה פשוטה בין חברים ללא חברים. (נפתח בלשונית חדשה)
- Taylor & Neslin, 2005: במהלך תוכנית הטבות בחנות, המכירות לכל משק בית עלו ב־6.1% בשנה הראשונה. (נפתח בלשונית חדשה)
- Kivetz, Urminsky & Zheng, 2006: בבית קפה עם ״10 קניות, 1 במתנה״, הלקוחות חזרו מהר יותר בכ־20% ככל שהתקרבו לקפה החינמי. (נפתח בלשונית חדשה)
- Belli ועמיתים, 2022: על פני 429 מדידות (1990–2020), מועדוני לקוחות אכן מחזקים נאמנות. (נפתח בלשונית חדשה)
- מע״מ 18% בישראל מ־1 בינואר 2025 (רשות המסים). (נפתח בלשונית חדשה)
נקודת האיזון
מספיקים10ביקורים נוספיםבחודש כדי להחזיר את המנוי (120 ₪ לפני מע״מ).
כלומר בערך 2 בשבוע: 0.5% מכל הביקורים בחודש.
ההערכה שלכם+62 ביקורים בחודש
ההערכה שלכם עוברת את נקודת האיזון.
≈+1,870 ₪
מכירות נוספות בחודש (כולל מע״מ)
≈+320 ₪
מאזן משוער לחודש, אחרי המנוי וההטבות (לפני מע״מ)
הכרטיס מכניס ≈ פי 3.6 ממחיר המנוי
לפירוט החישוב
- ביקורים בחודש80 לקוחות × 26 ימים
- 2,080
- עם כרטיס (30%)
- 624
- ביקורים נוספים (+10%)
- +62
- מה נשאר לכם מביקור נוסף25 ₪ לפני מע״מ × (רווח 50% − הטבות 2%)
- 12 ₪
- הרווח מהביקורים הנוספים
- +760 ₪
- הטבות ללקוחות עם כרטיס
- −320 ₪
- מנוי
- −120 ₪
- מאזן משוער לחודש, לפני מע״מ
- +320 ₪
- כמה פעמים מחיר המנוי(הרווח מהביקורים הנוספים − הטבות) ÷ מנוי, לפני מע״מ. סופרים את הרווח, לא את המכירות.
- פי 3.6
הערכה בלבד, לפי המספרים שלכם והנחות החישוב. זו לא הבטחה: התוצאה תלויה בעסק, בהטבות ובאופן שבו אתם מציעים את הכרטיס.
מחיר ברור. כל העיקר – כלול.
הקמה בחינם. לקוחות והתראות ללא הגבלה.
120150₪לחודש, לפני מע״מ
בתשלום שנתי (12 × 120 ₪). ההקמה בחינם.בתשלום חודשי. ההקמה בחינם.
תוספות: סניף נוסף 50 ₪ לחודש · מיילים ללקוחות כ‑0.5 ₪ למייל
כלול
- לקוחות ללא הגבלה
- התראות לארנק ללא הגבלה (אוטומטיות וקמפיינים)
- אפליקציה לבעל העסק, באייפון ובמחשב
- עיצוב כרטיס מלא
- צוות עם הרשאות
- תמיכה ישירה בוואטסאפ
- שלט NFC לביקורות בגוגל, במתנה
120 ₪ לחודש. 150 ₪ לחודש. כמה שווה לכם לקוח שחוזר כל שבוע?
השאלות ששואלים אותנו הכי הרבה.
יש לכם שאלה אחרת? כתבו לנו, אנחנו עונים מהר.
הלקוחות צריכים להוריד אפליקציה?
לא. הכרטיס נכנס ל‑Apple Wallet או ל‑Google Wallet, שכבר נמצאים בטלפון שלהם.
זה עובד גם באנדרואיד?
כן. לקוחות עם אנדרואיד מוסיפים את הכרטיס ל‑Google Wallet; גוגל מציגה אותו עם הלוגו, הצבעים, באנר והיתרה (עיגולי החותמות ותמונת הרקע – באייפון בלבד).
ומה צריך בעל העסק?
את אפליקציית מועדון שלי באייפון (App Store), או כל מחשב. שם מנהלים את הלקוחות, סורקים כרטיסים, שולחים הודעות ורואים את הפעילות. אנדרואיד – בקרוב.
כמה זה עולה?
120 ₪ לחודש + מע״מ בתשלום שנתי, או 150 ₪ + מע״מ בתשלום חודשי. ההקמה בחינם. כל סניף נוסף: 50 ₪ לחודש.
לקוח איבד או החליף טלפון?
שולחים לו קישור שתקף ל‑7 ימים, והוא מקבל בחזרה את הכרטיס עם כל הנקודות.
יש הגבלה על לקוחות או הודעות?
לא. אצלנו אין הגבלה ואין תוספת תשלום – רק מיילים ללקוחות בתוספת (כ‑0.5 ₪ למייל). מגבלה טכנית אחת: באנדרואיד, Google Wallet מציג עד 3 התראות לכרטיס ביום; הכרטיס עצמו תמיד מתעדכן.
איך משלמים?
בהעברה בנקאית או ב‑Bit.
ואם רוצים להפסיק?
במסלול החודשי: מודיעים לנו מתי שרוצים, ומאותו יום מחויבים בחודש אחרון אחד, ואז הכול נעצר. במסלול השנתי: השנה ששולמה נמשכת עד סופה, ואי אפשר להפסיק אותה באמצע השנה.
מה זה שלט ה‑NFC שמקבלים במתנה?
שלט קטן שמניחים ליד הקופה. הלקוחות מקרבים את הטלפון או סורקים את הקוד, ומגיעים ישר לדף הביקורות שלכם בגוגל. הוא ניתן במתנה כשמתחילים מנוי.
בן אדם אמיתי, בוואטסאפ.
מדברים ישירות עם ירון, שבנה את מועדון שלי. בעברית, באנגלית או בצרפתית.
רוצים שהלקוחות יחזרו יותר?
שלחו לנו הודעה, ונראה לכם הכול בהדגמה קצרה.